Zukunft durch Qualität - Bestens motiviertes und geschultes Personal entspricht voll dem Unternehmens-leitbild.
Haben unsere Führungskräfte und Mitarbeiter eine einheitliches Bild von Qualität im Unternehmen?
Sprechen wir die gleiche Sprache beim Q-Management?
Wie lautet unsere Definition von Qualität?
Was ist unser Maßstab für Qualität?
Welche Instrumente nutzen wir für eine konsequentes Qualitätsmanagement?
„Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen. Wer hier einen Wandel herbeiführen will, muss zuallererst auf die innere Einstellung aller Mitarbeiter abzielen.“
Philip B. Crosby (Pionier für Qualitätsmanagment)
Zukunft durch Qualität
Kundenzufriedenheit durch Produkt- und Servicequalität
Kostenvorteile durch Prozessqualität
Kompetentes und motiviertes Personal durch Mitabeiterqualität
Qualtät mit Fokus auf die Zukunft - Kunden und Märkte werden gewonnen.
Zukunft durch Qualität
