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Prozessmanagement im Idealfall

Prozessmanagement bottom-up und top-down - Operatives und strategisches Prozessmanagement ergänzen sich idealerweise. Die operativen Prozessziele werden erreicht und unterstützen die strategischen Unternehmensziele.

Kennen wir unsere Wertschöpfungskette? Und die prozesssteuernden Parameter?

Wie performant sind unsere einzelnen Arbeitsprozesse?

Welches Potenzial liegt noch brach?

Haben wir strategische Prozessziele?

Welche Hebel wollen wir ansetzen?


Auf Managementebene und auf Arbeitsebene strengt sich normalerweise jeder an, seine Aufgaben gut zu erfüllen. Doch was heißt gut? Geht es auch besser? Machen wir das Richtige und tun wir es richtig?

Gekonntes Prozessmangement bietet effektive Instrumente für die Bewertung des Ist-Zustandes, zur Ausrichtung auf weitere Ziele und zur Optimierung unserer Arbeit.

Prozessmanagement spielt auch eine tragende Rolle für ein zertifizierbares Qualitätsmanagementsystem nach der ISO 9000 Normenreihe.

Die strategischen Unternehmensziele sind klar. Und es ist bekannt, wo welche Hebel wie angesetz werden

Effiziente Prozesse und adäquate Technologien schaffen Kostenvorteile

Das Qualitätsmanagementsystem steht nicht nur auf dem ISO-9000-Zertifikat sondern lebt in der Praxis



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